멀티벤더 지원 서비스 시장 - 규모, 점유율, 산업 동향 및 예측(2025-2032)

유형별:

유형별로 시장은 하드웨어 지원 서비스와 소프트웨어 지원 서비스로 구분됩니다.

유형별 동향:

• IT 인프라의 급속한 기술 발전으로 대기업 및 중소기업(중소기업)의 하드웨어 지원 서비스 및 장비 수요가 증가하고 있습니다.
• AI 기반 도구와 예측 분석이 통합됨에 따라 소프트웨어 지원 서비스 도입 추세가 확대되고 있습니다.

하드웨어 지원 서비스는 2024년에 가장 큰 매출을 기록했습니다. 멀티벤더 지원 서비스 시장 전체 점유율.

• 대기업은 요구 사항에 따라 다양한 제조업체의 하드웨어 장치 및 장비를 배포하며, 여기에는 서버, 스토리지 시스템, 네트워킹 장비 등이 포함됩니다.
• 이러한 복잡한 하드웨어 구성 요소는 정기적인 유지 관리, 전문 지식 및 포괄적인 지원이 필요합니다.
• 예를 들어, Clear Technologies는 성능 향상 및 유지 관리 비용 절감을 목표로 하는 하드웨어 IT 지원 서비스를 제공합니다.
• 따라서 IT 하드웨어 지원 서비스와 관련된 발전이 멀티벤더 지원 서비스 시장 동향을 주도하고 있습니다.

소프트웨어 지원 서비스 부문은 예측 기간 동안 상당한 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 멀티 벤더 환경에서의 소프트웨어 지원 서비스는 정기적인 업데이트, 보안 패치 및 문제 해결을 통해 다양한 애플리케이션의 원활한 작동을 보장하는 데 중점을 둡니다.
• 대기업의 경우, 여러 소프트웨어 벤더를 관리하는 데 있어 통합 문제 및 버전 관리와 같은 과제가 발생합니다.
• 예를 들어, Hewlett Packard Enterprise는 클라우드 인프라에서 엣지 컴퓨터까지 생산성을 향상시키고 귀중한 통찰력을 제공하는 소프트웨어 지원 서비스를 제공합니다.
• 따라서 분석에 따르면 소프트웨어 시스템의 업데이트, 보안 패치 유지 관리 및 문제 해결에 대한 수요 증가는 예측 기간 동안 시장을 활성화할 것으로 예상됩니다.

기업별:

기업을 기준으로 시장은 소규모 및 소규모 기업으로 세분화됩니다. 중견기업과 대기업.

기업 동향:

• 대기업은 복잡한 IT 생태계를 관리하기 위해 여러 공급업체의 지원 서비스를 점점 더 많이 도입하고 있습니다.
• 중소기업(SME)은 운영 비용을 절감하고 효율성을 높이기 위해 여러 공급업체의 지원 서비스를 점점 더 많이 도입하고 있습니다.

대기업은 2024년 전체 다중 공급업체 지원 서비스 시장 점유율에서 가장 큰 매출을 차지할 것입니다.

• 대기업은 다양한 공급업체의 소프트웨어 및 하드웨어 솔루션을 포함하는 광범위하고 다양한 기술 인프라를 관리합니다.
• 다중 공급업체 지원 서비스는 포괄적인 지식을 바탕으로 대기업의 문제 해결을 지원합니다.
• 또한, 다중 공급업체 지원 서비스는 대기업의 운영 효율성을 향상시키고 다운타임을 최소화하여 원활한 관리를 지원합니다.
• 예를 들어, Tata Consulting Services(TCS)는 SAP, Oracle, Ariba 등 다양한 공급업체와 협력하여 하드웨어 및 소프트웨어 지원 서비스를 제공했습니다.
• 따라서 분석에 따르면 하드웨어 및 소프트웨어 서비스 파트너십 증가가 다중 공급업체 지원 서비스 시장 동향을 주도하고 있습니다.

중소기업 부문은 예측 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.

• 경쟁력 유지를 위해 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션에 대한 의존도가 높아짐에 따라 중소기업의 다중 공급업체 지원 서비스 도입이 증가하고 있습니다.
• 중소기업이 성장함에 따라 운영 유연성을 확보하고 특정 공급업체에 종속되는 것을 방지하기 위해 다중 공급업체를 관리하는 것이 중요해지고 있습니다.
• 예를 들어, DewCIS는 중소기업에 하드웨어 장비 및 소프트웨어 솔루션과 관련된 다중 공급업체 지원 서비스를 제공합니다.
• 분석에 따르면, 중소기업의 도입 증가는 예측 기간 동안 시장을 활성화할 것으로 예상됩니다.

Application별:

Application을 기준으로 시장은 IT 운영, 영업 및 마케팅, 재무 및 회계, 공급망 및 물류 및 기타.

애플리케이션 동향:

• 재무 및 회계 분야에서는 재무 소프트웨어를 관리하고 유지하기 위해 다중 공급업체 지원 서비스가 활용되고 있습니다.
• 다양하고 복잡한 물류 소프트웨어로 인해 공급망 및 물류 분야에서 다중 공급업체 지원 서비스 도입이 증가하고 있으며, 운영 효율성도 향상되고 있습니다.

IT 운영은 2024년에 32.09%의 가장 큰 매출 점유율을 차지했으며, 예측 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다.

• IT 산업은 최적화, 원활한 통합, 여러 시스템 유지 관리, 그리고 원활하고 효율적인 운영을 위해 지원 서비스에 의존합니다.
• 또한, 기술 발전의 증가와 원활한 서비스에 대한 수요 증가로 인해 다양한 통합 플랫폼에서 발생하는 문제를 해결하고 문의를 해결하기 위해 여러 공급업체의 서비스에 대한 필요성이 커지고 있습니다.
• 예를 들어, CDS는 OS, 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 여러 공급업체의 지원 서비스를 통해 IT 운영의 유지 관리 비용을 절감하는 것을 목표로 합니다.
• 따라서 분석에 따르면 IT 산업에서 여러 공급업체 지원 서비스 도입이 증가함에 따라 여러 공급업체 지원 서비스 시장 수요가 증가하고 있습니다.